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无领导小组讨论技巧解析

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无领导小组讨论技巧解析

一、入场阶段

1.组织入场

(1)抽签

听从安排,谦让有序,保持平静,记住序号。

(2)排队

听从指挥,按序号排队。不要过于活跃或呆滞,眼神机灵。若有紧张情绪,可适当地深呼吸。保持挺拔端庄的站姿。适当整理一下着装。

注:在排队过程中,可能会出现效率不高或者秩序较乱的情况,考生可以通过手势或者语言提醒大家遵守秩序。当然,一定要注意劝阻过程中的礼貌,避免引起其他考生反感。实际上,这也是展现考生领导力和个人素养的机会。

(3)进场

听从引导员或考官的指示行动,注意进场礼仪,当所有人都进场后向考官问好,然后就座。

注:①进场过程要大方自然;②如果进场顺序靠前,要在大家进场后再落座;③问好不必要僵化,可以是直接与考官眼神交流、点头微笑等;同时也要注意和其他考生之间通过眼神示意或者点头微笑等方式打招呼,以示礼貌。

2.就座

坐姿端正,保持饱满的精神状态。不要有任何小动作,如,随意翻阅题本、草纸等。

3.宣读引导语

在主考官宣读引导语时,注意保持倾听,一方面用真诚的目光及适当点头示意的方式保持交流,调整自己的紧张情绪;另一方面要听清楚考官关于考试要求的介绍。

4.发放背景材料

双手接材料,及时致谢。(材料已经放在桌子上时)未听到明确指示前不要随意翻动材料。

二、提纲准备阶段

1.审题

审题全面,思虑周全,能够为后续自由讨论阶段做准备。

2.注意时间限制,做好发言准备

(1)逻辑清晰

观点+逻辑连接词+关键词

这种方式的优势在于调理比较清晰,容易记录;有利于在发言中突出重点。

(2)论据充分

考生在准备发言提纲时,为避免个人陈述与他人观点或论据重复,有必要充分利用提纲准备时间尽量完善自己的观点和论据。

(3)有备选方案

准备发言提纲时尽量准备一套备选方案,当遇到前面发言考生与自身提纲重复性高的情况,则选择准备好的其他内容。例如,在准备开放式问题是,一般情况下考生在准备好发言提纲后可以适当研究其他的问题。

三、个人陈述阶段

1.做好陈述者

(1)观点明确

(2)结构完整

(3)逻辑清晰

(4)语言简洁

(5)注重交流

(6)把控时间

注:在实际面试中,会出现指定发言顺序和不指定发言顺序两种方式。具体表现为:

①先发制人

②厚积薄发

2.倾听者

(1)用心倾听

(2)做好记录

四、自由讨论阶段

1.破冰

破冰实际上就是第一个发言的人,需要考生具备适当的引导性、统领性,具体有几种方法可供参考:

(1)总结大家观点(答题要点、分歧点等)+引导讨论方向

(2)制定讨论标准+引导讨论方向

(3)提出讨论规则(具体流程、时间分配)

注:①自己发言时目的性一定要强,尽量做到观点新颖、明确,做到言简意赅、重点突出,不能只刷存在感,同时要把握进程的推进。②发言不是自己观点的再次复述。

2.推动

推动主要是指考生能够把控并有效推进小组讨论的过程。

常用的推动方式有多种,一是内容方面的推动,二是过程方面的推动。

(1)内容方面的推动

①提出观点:结合个人陈述、破冰阶段所确定的方向,提出自己的见解。

②补充观点:紧紧围绕核心观点,提出细节化的补充和建设性意见。

③总结归纳观点:在讨论过程中,应该具备一定的总结意识,善于对组员间的观点进行概括和归纳,厘清差异,找准共性,明确问题,达成共识。

④阶段性小结:对已讨论的内容进行总结梳理。承上启下,引发下一个讨论点,使讨论能够有效地逐层推进。

(2)过程方面的推动

①时间:时刻保有时间观念。在讨论的关键节点,如:争执时间过久、讨论话题的转折处等进行提醒。

②有效的组织引导:能够调动每位组员(比如,发言较少、参与度不高的组员)的积极性,并主动协调好场上秩序,各尽其才。

第一,调动一言不发者

第二,关注说话较多者

第三,协调争执混乱情况

③重申讨论结果:例如在选择或排序类的题目,观点较多,当有效信息已经陈述的差不多的时候学会推动确定答案,避免无效重复的探讨。但切不可急于求成。

责任编辑(中公大草)

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